Política de Privacidade

1. Introdução

O Ecommerce Club compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus utilizadores, garantindo o cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável. Esta política visa esclarecer como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais dos nossos utilizadores.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais: nome, endereço de email, contacto telefónico, morada de faturação, dados de pagamento (processados pela nossa entidade interna e por entidades externas seguras), histórico de compras e preferências.

3. Finalidade da Recolha de Dados

Os dados pessoais são recolhidos e tratados para as seguintes finalidades:

Processamento e entrega de encomendas;
Gestão de contas de clientes;
Comunicação de informações relevantes e ofertas promocionais (com consentimento);
Melhoria contínua da experiência do utilizador no website;
Cumprimento de obrigações legais e fiscais.

4. Partilha de Dados com Terceiros

Os dados pessoais podem ser partilhados com terceiros nas seguintes circunstâncias:

Empresas de transporte para entrega de encomendas;
Plataformas de pagamento para processamento de transações;
Autoridades competentes, quando exigido por lei.

5. Direitos dos Titulares dos Dados

Os utilizadores têm o direito de:

Aceder aos seus dados pessoais e solicitar a sua retificação ou eliminação;
Opor-se ao tratamento dos seus dados para efeitos de marketing;
Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviços;
Retirar o consentimento previamente dado, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado até à data.

Os pedidos relacionados com os direitos acima indicados podem ser efetuados através do e-mail de contacto fornecido nesta política.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, divulgação ou alteração indevida.

7. Utilização de Cookies

O website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador, armazenando preferências e fornecendo funcionalidades personalizadas. Os utilizadores podem gerir as suas preferências de cookies através das definições do navegador ou consultando a nossa Política de Cookies.

8. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através do website e/ou por outros meios adequados.

9. Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta política ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através do seguinte endereço de e-mail: hello@ecommerceclub.pt.